left-background right-backgroun
Homepage > FAQ

FAQ

 

Cena dopravy je individuální a vypočítává se na základě cílové destinace a váhy zásilky před dokončením objednávky.

Ano. Objednávky zasíláme do následujících zemí: Rakousko, Německo, Maďarsko, Polsko, Slovinsko, Chorvatsko, Rumunsko, Belgie, Dánsko, Estonsko, Lotyško, Litva, Lucembursko, Nizozemí, Bulharsko, Francie, Velká Británie, Irsko, Itálie, Španělsko, Finsko, Portugalsko, Švédsko

Protože jsou naše kola dělaná na míru, nelze na ně uplatnit zákonnou 14 denní lhůtu vrácení zboží bez udání důvodů. Zboží lze vrátit pouze v případě, že je zboží poškozené z výroby, pokud obdržíte nesprávný balík nebo je objednávka nekompletní.

Povolení šroubů na adapterech se nemusíte se bát. Jsou zalepeny lepidlem Loctite a je to testované. Je pravda, že se nám na konci roku 2015 stalo, že se adaptery různě lidem uvolnily až se třeba i nába zničila. Všem lidem, které nás kvůli tomu kontaktovali jsme náby v rámci reklamace vyměnili, jinými slovy nikdo by neměl tento problém už mít. Stalo se to kvůli prošlé expiraci amerického lepidla ThreeBond, na kterém byl napsán jen kód, ale ne datum. Proto jsme to nemohli tušit, a přišli jsme na to, proč se to děje až analýzou. Od té doby používáme už jen Loctite a po stovkách prodaných kol můžeme prohlásit, že byl tento problém vyřešen. Pokud by kdokoliv měl jakýkoliv problém týkající se spoje nába-adaptery, prosím kontaktujte nás.

Jakou má výhodu vlastnit kola G2 ProSeries? 

Největší výhodou našich kol G2ProSeries je to, že při změně značky motorky si kola můžete nechat a nemusíte je taky prodávat. Stačí si jen u nás za zvýhodněnou cenu koupit přední a zadní adapter set na jinou značku motorky. Ti, kteří již vlastní kola G2 ProSeries u nás mají na adaptéry slevu 25%, o slevu si napište na info@angelswheels.cz a současně připište i datum koupě vašich kol.

Na přední nábě jsou 2 ložiska. Na zadní celkem 3, tj. na straně rozety 2 ložiska, na straně brzdy jedno. Ložiska jsou Taiwanské výroby TPI ( http://www.tpi.tw/ ) Přestože jsou ložiska poměrně kvalitní, takovou drobnou slabostí náby G2ProSeries je to, že jak je nába universální s montovatelnými adapterami, tak ložiska musí být umístěna blíže k sobě než u monolitických náb. To má za následek větší páku a tlak na ložiska. I na to ale máme v blízkém budoucnu řešení skrze kalená ložiska s dvojnásobnou životností.

Náby G2 ProSeries jsou již 2. generace. Proto, pokud chcete nebo potřebujete ložiska vyměnit, není u nich potřeba adaptery sundávat. Stačí sundat gufera a pak ložiska přes středovou rozpěrku vyťukat. Na straně brzdy je vždy zajišťovací segrovka bránící pohybu ložiska, takže pozor, tu je potřeba nejdříve vyndat.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

kontakt:

Adresa, telefon, mail

Angels wheels s.r.o.
Mečislavova 11
140 00 Praha 4

+420 602 304 620
info@angelswheels.com
IČ: 02020581 DIČ: CZ02020581

Akceptujeme:

tyto platební způsoby